Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Gjuhet:
Timeline
Generic

Njomza Gashi

Pristina

Summary

Punonjëse e motivuar me dëshirë për të përballuar sfida të reja. Etikë e fortë pune, aftësi për t'u adaptuar dhe aftësi të shkëlqyera ndërpersonale. E aftë të punoj në mënyrë efikase pa mbikëqyrje dhe të zotëroj shpejt aftësi të reja. Aftësi të shkëlqyera në komunikim dhe organizim, me një përkushtim të lartë për të krijuar një përvojë të këndshme për klientët. E motivuar për të kontribuar në përmirësimin e shërbimit dhe eficiencës si recepcioniste.

Overview

11
11
years of professional experience

Work History

Menaxhere E Dyqanit

Butik Endriti
Prishtina
03.2008 - 12.2018

Education

Bachelor of Science - Fakulteti I Komunikimit Masiv Dhe Gazetarise

Kolegji AAB
Prishtine
10-2014

High School Diploma -

Shkolla E Mesme Juridike
Prishtine
06-2008

Skills

    Aftësi Komunikimi:

    -Aftësi të shkëlqyera për të komunikuar qartë dhe efektivisht me klientët dhe kolegët
    -Eksperiencë në trajtimin e kërkesave dhe shqetësimeve të klientëve me qetësi dhe profesionalizëm

    Organizim dhe Menaxhim i Koordinatave:

    -Aftësi në menaxhimin e agjendave, caktimin e takimeve dhe koordinimin e aktiviteteve të përditshme
    -Përvojë në mbikëqyrjen e operacioneve të përditshme dhe menaxhimin e stokut, që ndihmon në mbajtjen e rendit dhe efikasitetit

    Aftësi në Zgjidhjen e Problemeve:

    -Shkathtësi në identifikimin dhe zgjidhjen e problemeve që lindin gjatë punës
    -Eksperiencë në adresimin e shqetësimeve të klientëve dhe ofrimin e zgjidhjeve të shpejta dhe efektive

    Aftësi të Shërbimit ndaj Klientit:

    -Aftësi për të krijuar një atmosferë të mirëpritur dhe profesionale për klientët
    Përvojë në ofrimin e shërbimit të lartë ndaj klientëve dhe ndihmës në përmbushjen e nevojave të tyre

    Menaxhim i Kohës dhe Prioriteteve:

    -Shkathtësi në menaxhimin e kohës dhe përparësive për të përmbushur detyrat në mënyrë efikase
    -Aftësi për të përballuar disa detyra në të njëjtën kohë dhe për të ruajtur fokusin në objektivat e punës

Gjuhet:

Albanian
First Language
English
Elementary (A2)
A2

Timeline

Menaxhere E Dyqanit

Butik Endriti
03.2008 - 12.2018

Bachelor of Science - Fakulteti I Komunikimit Masiv Dhe Gazetarise

Kolegji AAB

High School Diploma -

Shkolla E Mesme Juridike
Njomza Gashi